Une raison d’être optimiste ? Gaël Chatelain-Berry auteur, conférencier et consultant, promeut le management bienveillant pour changer le quotidien en entreprise et prendre les choses du bon côté.

Il a été manager pendant plus de vingt ans dans des grands groupes média comme TF1, Canal+ ou NRJ. Ne supportant plus d’observer les méfaits d’un management impersonnel et écrasant, il a commencé à s’intéresser au bien-être en entreprise avant de développer son propre concept de management bienveillant. Saviez-vous, en effet, que 70 % de la motivation d’un salarié est directement influencée par son manager ? Dans ces conditions, l’un et l’autre ont tout intérêt à « aller bien ». Pour ce faire, Gaël Chatelain-Berry a une conviction : chacun peut transformer son quotidien professionnel en quelque chose de plus agréable. Ses conférences font ainsi régulièrement passer un message positif mais également très concret et directement transposable.

Des recettes qui marchent

Ainsi, parmi les bons comportements à adopter, il conseille de privilégier le respect et l’empathie « Ne faites pas à vos employés ce que vous n’aimeriez pas qu’on vous fasse : arriver en retard aux réunions, rabaisser un collaborateur, s’énerver… ».  Concernant le feedback à propos d’un collaborateur, il préconise d’en faire un échange instructif en ne se concentrant pas uniquement sur ce qui ne va pas, mais en menant une « rétroaction positive et réciproque ». C’est-à-dire en pointant aussi ce qui est bon et en félicitant la personne pour ses atouts et ses réussites. De même, inviter les managés à évaluer sereinement leur manager permettra à tous, y compris aux leaders, de progresser. Responsabiliser ses équipes, via le télétravail ou des objectifs fixés par les employés eux-mêmes, peut s’avérer également payant. Disponibilité et écoute sont, enfin, des qualités essentielles à la pratique quotidienne d’un management bienveillant.

Pour lire entre les lignes du management

Dans la même veine, les livres de Gaël Chatelain-Berry sont autant de guides pratiques qui, loin de la critique facile, permettent de travailler mieux en étant plus heureux. Car l’ex manager l’assure : le management bienveillant est aujourd’hui « le seul chemin vers la performance ».  Parmi ses ouvrages de référence, Mon Boss est nul, mais je le soigne, sorti chez Hachette/Marabout en 2017, fait toujours partie des meilleures ventes de livres de management.

Bonne semaine à tous !

www.gchatelain.com